EFM besteedt veel aandacht aan de oriëntatie, dit is een cruciale fase waarin het werken aan een vertrouwensband en het zoeken van aansluiting/ingang bij de cliënt voorop staat. We zijn op de hoogte van het beeld dat de doelgroep heeft op de begeleiding en spelen daar op in. Onze begeleiding is resultaatgericht, er wordt specifiek stil gestaan bij de succesmomenten met als doel cliënt te motiveren.